ISO27001和ISO20000有什么不同？

ISO 27001是一个组织的全面或部分信息安全管理体系评估的基础，它可以作为对一个组织的全面或部分信息安全管理体系进行评审认证的标准。

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。

ISO20000 适用于企业的IT 服务部门，通常是IT 部门；

ISO27001 适用于整个企业，不仅是IT 部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。

ISO20000 以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001 以控制点/控制措施为主，比较具体。

ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000 强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

但是两套体系规范也存在着许多的共性特征，如：时间管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO27001与ISO20000认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分的发挥。

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