一、课程背景
在当今用户体验为王的时代，市场产品同质化现象严重，消费者在面临产品的时候有着充足的选择空间，这种情况下用户体验成为了决定一个产品是否叫座好卖的重要性的因素之一。
做一个产品和做一个“好”的产品之间的差距会日益明显，企业在向市场推出一个产品的时候，如果用户体验不好，会直接导致产品的营销受挫甚至失败，我咨询公司在为国内很多科技企业服务的过程中，发现企业中普遍存在如下问题：
1. 产品仓促研发上线，确发现成为鸡肋，食之无味弃之可惜；
2. 产品研发流程不科学合理，导致成本的巨大浪费和项目风险的极大的增加；
3. 在研发人员和设计师的资源投入上，明显倾向研发人员，因为认为设计师属于成本部门，但其实设计师是增效降本的创造价值的部门；
4. 对用户体验的概念只停留在一个很表面的意识，没有认识到用户体验其实是需要和产品研发流程紧密结合并落地的一个系统性工程，而这个系统性的工程的投入换来的是产品的更为长久有效的核心市场竞争力；
基于以上典型问题，我们结合大量的培训和咨询案例，研究国内外各种经典用户体验设计方法和工具、思维模式，并不断总结，从而推出该课程，案例、模板、经验、教训、学员分享等贯穿全课程。以期达到企业真正认知到用户体验思维的价值和作用。
二、培训收益
本课程通过培训使学习者获得如下收益：
1. 系统深入掌握用户体验的知识体系，深刻理解用户体验在项目研发流程中各个关键性环节的作用和落地实践方法；
2. 掌握用户体验相关的各种思维体系和方法包括设计思维、产品思维、设计心理学、人机交互概念、信息架构、交互设计、流程设计等；
3. 掌握正确先进的产品设计流程（需求分析、产品定位、竞品分析、用户分析、产品架构、UI设计、交互设计、原型设计等）；
4. 深刻理解设计的本质：设计的轻和重、适度设计、设计中的设计、情感化设计、设计中的逻辑：设计→功能→需求→用户→场景、设计与交互、产品架构之间的关系等等。
5. 理解用户体验设计的五个要素，涉及岗位为软件工程师、产品经理、UI设计师、交互设计师、项目经理、需求分析师、运维人员等等，注重前端和后端的衔接沟通环节；
6. 掌握各个流程阶段相关的工具和方法；
7. 掌握B端产品企业级UI 设计体系-“”Ant Design”的设计价值观、设计原则、视觉体系等。
8. 掌握移动端的设计特性＋架构＋方法＋表现技法以及移动端设计规范IOS和Material设计规范的核心思想和理念；
9. 掌握互联网产品设计思维，掌握用户体验的五个要素，从信息设计和界面设计两个角度分别理解五个层面：“战略层→范围层→结构层→框架层→表现层”的要点和设计方法；
10. 对经典互联网产品如微信、百度、天猫、京东、抖音等进行全面解析，帮助学员提升互联网产品思维，用互联网思维指导产品的研发设计流程。
三、培训对象
1.企业的管理者CEO、中高层管理者等。
2.传统软件行业和泛互联网行业的研发团队的所有岗位，包括软件工程师、产品经理、项目经理、UI设计师、交互设计师、需求分析师、数据分析师、运维人员等等。
3.产品营销和市场人员，有助于理解用户体验设计与营销之间的深度关系。
四、培训特色
项目全过程用户体验设计与UI开发实战。通过一个完整的产品设计项目及一组实际项目案例，完全覆盖用户体验与UI设计的各个知识体系的实践应用。该项目是一个课堂实践项目，以项目小组的形式进行沙盘实操练习，重点在于强化理解产品设计过程的工作重点，同时明确并强化作为产品工程师的一些基本素质
程能解决工作中哪些问题？
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页面跳出率很高
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页面PV很低
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APP布局配色很LOW
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网站结构不合理
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注册环节转化率低
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页面很好看但是功能不突出
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页面太平庸没有创意风格
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产品设计没有差异性
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页面设计风格和产品思路不对应
第一天上午用户体验设计概念深入讲解+案例分析+要点分析
用户体验设计（UE）深入解读
产品用户体验的三个级别
用户体验包括的各个层面
体验与产品设计各个环节的关系
怎么理解产品的设计？
不同类型产品的设计要点
“轻”的设计和“重”的设计
适度设计（设计的加法和减法）
用户体验设计案例分析
某网银网站菜单结构设计
反馈设计案例（轻量级反馈设计）
微信聊天的体验设计（中断设计/场景设计）
亚马逊“预测性物流”专利
文件传输
用户体验设计四个要点分析
用户界定
需求先行
O2O闭环
情感化设计
讲评和总结
第一天下午用户研究+人物画像+银行产品竞品分析+用户体验五要素（适用web端/B端/C端）
用户研究
用户研究概述
用户研究的流程
用户研究的工具和方法
用户研究实战案例演练
用户模型
用户模型概述
用户模型案例分析
用户模型创建方法
用户模型实战案例演练
主流手机银行App竞品分析（招行、建行等）
信息架构层面对比
功能层面对比
交互层面对比
视觉层面对比
用户体验要素五个层面深入讲解
战略层（商业需求和用户需求）
范围层
结构层
框架层
视觉层
讲评和总结
第二天上午交互设计流程和相关核心概念及实战演练（信息架构+导航设计）
交互设计交互设计概念
交互设计流程
信息架构
什么是信息架构
信息架构布局思路
TCD和UCD的区别
ToC和ToB信息架构的区别
信息架构的服务对象
信息架构的深度和广度（四种组合方式解析及案例分析）
案例分析
大数据平台信息架构案例分析
导航设计
什么是导航设计
导航设计与信息架构的关系
移动UI导航的架构分类
Web端导航设计
导航设计用户体验原则
讲评和总结
第二天下午流程设计+原型设计（手绘原型+灰模原型+Axure交互原型）实战演练
Axure原型设计
什么是原型
原型设计方法论
原型设计工具介绍及优缺点
原型设计注意事项
原型设计分类
手绘原型设计实战与演练
Axure基础动效原型案例
某旅游网站登陆界面原型案例
麦当劳外卖App原型案例（动态面板制作动效交互）
标签切换原型案例
网站轮播图原型案例
锚点导航原型案例
流程设计概述和案例
流程设计基础概念
某C端产品总体流程设计规划思路实战演练
逻辑流程概念
某电商网站注册登录逻辑流程案例实战演练（Axure绘制）
页面流程概念
页面流程案例分析和实战演练
流程设计中的用户体验案例分析
清晰的布局
结构准确的文字描述/提示
给用户反馈
不要在同一个页面里面展开多个流程
流程设计案例分析
讲评和总结
第三天上午Ant Design-企业级UI设计体系/语言深度解读
设计价值观（判断设计好坏的标准）
自然
确定
设计原则（践行设计价值观的具体原则）
亲密性
对齐
对比
重复
直截了当
足不出户
简化交互
提供邀请
巧用过渡
及时反应
视觉体系
色彩
布局
字体
图标
讲评和总结
第三天下午移动端设计特性+方法+原则+Material Design设计语言和规范详解（安卓）+IOS设计规范详解
移动UI设计特性
情景特性
网络特性
物理特性
触摸手势
系统特性
移动UI设计方法
关于输入
简单易懂
注意中断
关注内容
给个反馈
IOS设计规范
设计原则
颜色和字体
交互性和反馈
图标和图像设计
用户界面元素
安卓Material Design设计语言
Material Design特点
动效设计
样式
布局
控件
设计细节
易用性
讲评和总结
第四天学习考核与业内经验交流
联系方式
联系人：蒋中
手 机（微信）：13260025235
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