ITSS既是成体系和综合配套的标准库,又是选择和提供信息技术服务的方法学。ITSS既有企业资质的申报,还涉及到个人的认证,ITSS企业资质和ITSS个人认证有什么区别?他们之间又会有哪些联系呢? 下面我们来了解下
ITSS企业资质
ITSS指的是信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。需要信息技术服务、提供信息技术服务或从事信息技术服务相关的理论研究和技术研发的单位均可需要ITSS。
IT服务需方包括:中央及地方各级政府部门信息中心;金融、电信、电力、石化等全国或区域行业企业的信息化部门;全国各省市各类大中型企业的信息化部门;其它有信息技术服务需求的组织。
IT服务供方包括: 以信息技术咨询设计开发为主营业务的企业; 以信息系统集成、数据处理和运营为主营业务的企业;其它提供信息技术服务的组织。
ITSS企业资质的意义:ITSS可以用于培育内需市场,规范和引导信息技术服务的发展。ITSS可帮助IT服务需方和供方:提升IT服务质量;优化IT服务成本;强化IT服务效能;降低IT服务风险。
ITSS个人认证:既“ITSS人员认证”
ITSS个人认证是中国电子技术标准化研究院推出的的人才培养计划。核心目标是:有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。目前包含两个级别:“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”。
“IT 服务工程师”结合 IT服务从业人员能力规范和要求,从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。
“IT 服务经理” 结合国内外IT 服务行业的最佳实践,从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理的基本意识和技能进行学习。
个人考取“ITSS证书”的好处:
①提高IT服务问题解决能力
②掌握IT服务管理方法论和管理工具使用
③收获IT服务最佳实践经验
④提升IT服务管理水平
⑤获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证
ITSS个人认证培训机构哪家好?
中培2006年成立以来,一直致力于IT认证,IT培训、IT规划咨询、到IT技术支撑的落地服务。取得了企业架构TOGAF、IT服务管理ITIL/ITSS、信息安全CISSP、CISP、CISP-PTE、CISA、数据治理CDMP/CDGA/CDGP、CCSK、NPDP产品经理等十几项国内外授权培训资质。
其中也包括ITSS(IT服务工程师与IT服务经理)授权培训资质,结合国内外IT服务领域专家共同推出了《ITSS系列培训课程》。培训采用:线上+线下,实践提升+认证无忧等全方位培训模式。提供考试题库及练习题,题库覆盖率95%以上,学员只要认真按辅导学习,保证顺利拿到证书。
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培训项目:
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近期排班(疫情影响,以直播为主,还可提供面授,企业内训......)
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ITSS(IT服务工程师)
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6月24-25
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8月19-20
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11月18-19
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......
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ITSS(IT服务经理)
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6月24-26
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8月19-21
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11月18-20
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增值服务:
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参加在线直播课程,可享受视频回放免费学一年。
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温馨提示:
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长期开班,最新排班实时更新,详情电询:400-808-2006
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