随着企业数字化转型的深入推进，中国IT服务市场规模逐渐扩大，对于IT服务领域有许多标准，如ITSS（信息技术服务标准），ITIL（IT服务管理最佳实践标准）……下面来详细了解下ITSS和ITIL4人员认证。

ITSS人员证书

ITSS是中国电子技术标准化研究院推出的，包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列培训。有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。

“IT 服务工程师”结合IT服务从业人员能力规范和要求，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。

报考条件

学员无学历与工作经历要求，需完成授权机构的规定学时。

证书作用

Ø 培养从业人员熟练掌握ITSS内容，提升IT运维服务能力。

Ø 企事业单位可以在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。

Ø 推动信息技术标准ITSS在IT服务行业的广泛应用。

考试费用

ITSS服务工程师考试费用为1400元，续证费用：200元/人。

ITSS服务经理考试费用为2100元，续证费用：300元/人。

相关链接：ITSS个人认证仅仅是一张纸？具体有哪些作用？

适用人群

1.政府组织相关的信息部门人员

2.国有企业涉及金融、电力、石油等的IT部门人员

3.主营信息系统集成、数据运营、IT咨询的企业人员

4.指导IT服务理论研究、技术研发的科研机构人员

5.各大企业的信息IT部门人员

6.涉及信息技术的技术人员均可学习，应届生也可以提升自己

证书有效期：三年有效

ITIL4证书

ITIL被称作“IT界MBA”，是CIO、CTO职位必备证书。ITIL证书还是全球公认的信息技术(IT)服务管理的最佳实践标准。

ITIL旨在帮助各类组织应对行业不断增长地对IT服务的要求，包括：服务策略、服务设计、管理、服务转型、服务操作和服务完善。

报考条件

无明确学历及工作经验要求，从事相关工作即可。

相关链接：ITIL4 foundation（基础级）认证学习指南

证书作用

1. ITIL®4 Foundation认证证书是运维人员必备入门级证书，投标、控标必备证书；

2. ITIL认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证之一。

3. 技术转管理岗位，ITIL®4 Foundation属必备升迁路径，在转换工作时，持此证者优先录用。

4. ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明”。

考试费用

纸质版证书考试费：3200元；电子版证书考试费：2900元

适用人群

Ø CIO、IT经理、IT服务运营主管、IT审计人员

Ø IT服务质量经理、ITIL流程负责人

Ø IT运维工程师

Ø ITIL V3版本证书持有者；

证书有效期：永久有效，无需续证

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