标签:服务体验设计
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用户画像+双体验设计培训方案
培训背景产品服务设计中的用户画像,旨在捕捉消费者对产品的要求,精准定位用户,建立全面准确的用户画像,为服务设计提供丰富的用户需求和实时场景数据。用户画像是目标用户真实需求的展现,应减少研究者主观意见,从用户角度出发,理解真正需求。后产品时代
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培训背景产品服务设计中的用户画像,旨在捕捉消费者对产品的要求,精准定位用户,建立全面准确的用户画像,为服务设计提供丰富的用户需求和实时场景数据。用户画像是目标用户真实需求的展现,应减少研究者主观意见,从用户角度出发,理解真正需求。后产品时代
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