第一天

上午

概述

介绍CISAW认证体系、培训体系、教学实践和应急响应基本概念。

应急响应相关法律法规

介绍网络安全事件管理和应急响应法规政策依据，包括《关于加强信息安全保障工作的意见》、《网络安全法》、《党委（党组）网络安全工作责任制实施办法》、等保2.0、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《关键信息基础设施安全保护条例》、国家标准/行业规范。

信息安全事件分类分级

介绍信息安全事件分类分级，包括《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z 20986-2007）内容，恶意程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障事件、灾害性事件案例分析，安全事件定级要素等。

第一天

下午

网络安全事件管理与

应急响应组织

介绍《信息技术 安全技术信息安全事件管理指南(GB/Z 20985-2007)》内容，介绍应急响应组作用、国际信息安全应急响应相关组织、国内信息安全应急响应相关组织。

应急响应案例分析研讨

介绍应急响应案例，分析其响应过程中的不足之处，包括勒索病毒应急案例、网上营业厅数据被盗案例、积分管理系统隐蔽盗取案例。

典型网络安全入侵事件

重现与分析

通过真实入侵场景案例汇总分析，介绍典型网络安全入侵事件中多次被突破原因和应急响应对抗细节，包括入侵踩点预警与对策、系统框架漏洞被利用原理与对策、软件代码漏洞与对策、社工利用分析与对策、单位内部人员风险分析与对策。

第二天

上午

企事业单位网络安全工作现状与困惑分析

介绍企事业单位网络安全工作现状和困惑，包括每天忙于救火的原因分析、网络安全防御思路误区、应急体系建设成熟度、应急管理体系建设阶段等。

应急管理体系化建设I

介绍应急管理体系化建设，包括责任体系建立、业务风险评估、业务影响分析、确定应急响应恢复目标等环节如何开展工作。

应急管理体系化建设II

介绍应急管理体系化建设，包括预警体系建设、安全态势监控与事件检测等环节如何开展工作。

第二天

下午

应急预案制定与管理

介绍应急预案制定与管理，包括应急预案制定、应急预案测试、应急预案培训与演练、应急预案维护等。

网络安全事件应急处理流程I

介绍应急PDCERF模型，包括准备阶段、检测阶段应该如何开展工作，常见工作缺失分析。

网络安全事件应急处理流程II

介绍应急PDCERF模型，包括抑制阶段、根除阶段、恢复阶段、跟进阶段每个阶段应该如何开展工作。

第三天

上午

应急技术综合演练实践之SQL注入攻击分析实践与加固

介绍SQL注入攻击原理与应急实践，包括SQL注入产生原理、SQL注入利用过程分析实践、网马上传分析实践、反向连接后门利用分析实践、入侵痕迹分析实践、SQL注入代码漏洞修补、SQL注入绕过分析实践等。

应急技术综合演练实践之XSS攻击分析实践与加固

介绍XSS攻击原理与应急实践，包括XSS攻击原理和类型、利用XSS增加应用系统账号分析实践、利用XSS钓鱼攻击分析实践、XSS漏洞代码修复实践等。

应急技术综合演练实践之CSRF攻击分析实践与加固

介绍CSRF攻击原理与应急实践，包括CSRF攻击原理、CSRF攻击过程分析实践、CSRF漏洞代码修复分析、Webshell特征检测、数据库查询权限降权加固、系统账号安全配置实践、中间件安全加固实践、日志自动获取与分析实践等。

第三天

下午

应急安全技术保障实践之PKI应用

介绍加解密原理与应用实践，包括对称加密概念、非对称加密概念、哈希算法概念、CA与数字证书概念、常见单向Https认证漏洞原理和利用分析、双向Https认证配置实践等。

应急安全技术保障实践之日志分析概念与技术

介绍日志分析概念与技术，包括日志分析基础性知识、日志分析内容及日志分析的要求、日志来源分类及采集方式、日志分析技术简介、设备日志分析技术的选择等。

应急安全技术保障实践之日志集中管理与审计系统

介绍日志集中管理与审计系统，包括日志集中管理和审计系统架构、日志分析系统全生命周期管理、日志分析系统的功能要求、日志分析系统与其它系统接口等。

第四天

上午

主机漏洞利用分析实践

介绍主机漏洞利用过程，其中上机攻防实操内容包括：远程溢出漏洞利用分析实践、本地溢出漏洞利用分析实践、账号后门与提权分析实践、应用系统提权分析实践等。

主机入侵溯源分析实践

介绍主机入侵溯源分析过程，其中上机攻防实操内容包括：木马检测过程分析实践、开放端口检测分析实践、口令破解过程分析实践、用户登录日志审计实践、用户操作痕迹审计实践等。

主机入侵事件检测技术总结与工具包准备

分别针对Windows和Linux总结主机入侵事件检测技术，其中入侵排查技术包括：特权账号排查、后门账号排查、命令执行痕迹分析、异常端口和连接排查、异常进程排查、异常文件排查、异常服务排查、启动项异常排查、计划任务排查、日志异常排查等；应急响应工具包准备包括：Rootkit查杀工具包、病毒查杀工具包、Webshell查杀工具包等。

第四天

下午

主机攻击特征之数据流分析实践

介绍主机攻击特征，包括开源数据包分析软件使用技巧、攻击数据包与数据流检测实践、黑客工具攻击特征抓包溯源案例分析等。

网络层应急技术与实践

介绍网络层攻击特征分析与应急技术实践，包括网络协议安全漏洞原理、ARP欺骗攻击分析与应急响应、拒绝服务攻击分析与应急响应、网络安全域划分原则、网络安全架构与拓扑隐患分析实践、票务系统爬虫应急案例分析与应急方案研讨等。

数据库渗透与应急响应实践

介绍数据库渗透与应急响应实践，包括应用系统管理后台突破分析、SQL注入点利用过程分析、数据库脱库过程分析、数据库常见漏洞利用分析、数据库常见安全配置项加固等。

第五天

上午

业务系统流程分析与数据流风险点识别沙盘演练

介绍业务系统流程分析与数据流风险点识别要点，分组选定业务系统、开展业务系统流程分析、数据流风险点识别沙盘实践练习。

应急响应流程梳理与预案编写沙盘演练

介绍应急响应流程梳理与预案编写要点，结合案例模板，分组开展沙盘演练实践练习。

应急演练组织与开展沙盘演练

介绍应急演练组织与演练工作要点，结合演练视频案例，分组开展沙盘演练实践练习。

报考条件

信息安全保障人员认证（CISAW）应急服务方向认证分为基础级、专业级和专业高级三个级别，认证申请人员在通过基础专业级考试后，可依据工作经历和项目经历要求申请基础级或专业级认证；在取得专业级认证证书后，通过专业高级认证考查后可以申请专业高级。具体级别工作经历要求见下：

1.基础级认证工作经历要求

获证人员应通过信息安全保障人员认证（CISAW）应急服务方向考试，同时至少满足下面一项要求：

a) 本科（含）以上学历， 1 年以上从事信息安全有关工作经历；

b) 专科毕业，3年以上从事信息安全有关的工作经历；

c) 5年以上从事信息安全有关的工作经历；

d) 具有信息技术相关专业的初级技术职称，并且至少 1 年以上从事信息安全保障相关工作经历。

2.专业级认证工作经历要求

获证人员应通过信息安全保障人员认证（CISAW）应急服务方向考试，同时至少满足下面一项要求：

a) 硕士研究生（含）以上学历，2 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 1 年从事与应急服务专业方向相关的工作经历；

b) 本科毕业，4 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 2 年以上从事应急服务专业方向相关的工作经历；

c) 专科毕业，6 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 2 年以上从事应急服务专业方向相关的工作经历；

d) 7 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 2 年以上从事与应急服务专业方向相关的工作经历；

e) 具有信息技术相关专业的中级技术职称，并且从事至少 2 年以上应急服务专业方向相关的工作经历。

3.专业高级认证工作经历要求

获证人员应取得信息安全保障人员认证（CISAW）应急服务方向专业级证书，并通过信息安全保障人员认证（CISAW）应急服务方向专业高级考核，同时至少满足下面一项要求：

a) 硕士研究生（含）以上学历， 3 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 2 年以上从事应急服务方向相关的工作经历；

b) 本科毕业，5 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 3 年以上从事应急服务方向相关的工作经历；

c) 专科毕业，7 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 3 年以上从事应急服务方向相关的工作经历；

d) 8 年以上从事信息安全有关工作经历，并且至少 3 年以上从事应急服务方向相关的工作经历；

e) 具有信息技术相关专业的高级技术职称，并且至少 3 年以上从事应急服务方向相关的工作经历。

考试时长

考试题型

题量&分值

总分

通过分值

150分钟

单选题

70题，每题1分

120分

≥84分

多选题

5题，每题 2分

简答题

1题，每题6分

综合应用题

2题，每题12分