【培训背景】

随着市场竞争的加剧，企业越来越注重提升产品或服务的质量，而用户体验（UX）作为衡量产品或服务质量的重要指标，其重要性日益凸显。良好的用户体验能够提高用户满意度和忠诚度，进而促进产品或服务的成功。因此，提供系统、专业的UX培训成为行业内的迫切需求。

【培训收益】

1.掌握用户体验及产品设计的相关工作内容及流程；

2.掌握原型脚本设计方法并使用原型规划业务流程和交互方式；

3.理解用户设计思维、产品细节打造及以用户为中心的UCD设计理念；

4.还原用户使用场景，挖掘设计需求；

5.掌握规范化设计及交互流程；

6.掌握专业的用户研究和可用性测试的方法；

7.从设计层面掌握产品运营的方法及思路。

【适合人群】

产品经理、产品运营

开发人员

设计人员以及与产品打造

开发相关的其它人员

【培训特色】

1、理论与实践相结合：

课程采用理论与实践相结合的方式，通过案例分析、实践操作等环节，使学员能够深入理解并掌握UX设计的精髓。

2、丰富的教学资源：

邀请行业内资深专家担任讲师和实践导师，为学员提供权威、专业的指导。

提供线上和线下学习资源，方便学员随时学习和复习。

3、注重实际应用：

课程设置注重实际应用能力的培养，通过项目实战、模拟面试等方式，帮助学员将所学知识应用于实际工作中。

【结业证书】

参加培训并通过考试学员，由工业和信息化部教育与考试中心统一颁发证书， 证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明，以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。

证书样本

用户体验UX与产品设计思维培训班，录播课为15课时，企业内训可按需求定制。

课程安排如下：

第1章 用户体验与产品设计的快速入门

1.1.用户体验与产品设计的快速入门

第2章 应用场景与需求挖掘

2.1.以用户为中心的UCD设计

2.2.应用产品的设计流程

2.3.用户故事

2.4.用户画像

第3章 用户研究与可用性测试

3.1.用户的心理模型与卡片法

3.2.定量研究与大数据

3.3.同理心

3.4.可用性测试

第4章 原型驱动与产品落地

4.1.原型驱动

4.2.原型工具

第5章 人机交互与人体工程学

5.1.人机交互与人体工程学（1）

5.2.人机交互与人体工程学（2）

第6章 设计规范与产品个性化

6.1.iOS平台的规范与模态情景

6.2.Material Design

6.3.界面中的图像

第7章 用户体验与产品运营

7.1.用户体验与产品运营