大数据挖掘与人工智能培训方案
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在大数据时代,精准营销经历了深刻变革。本课程系统介绍人工智能在多渠道精准营销中的应用,涵盖关键技术、机器学习、深度学习及TensorFlow操作。课程内容包括:
1)目标客户建模与画像
2)客户分群与分级
3)营销渠道建模与画像
4)营销话术建模与画像
5)多渠道立体化营销策略设计
6)营销落地与模型反馈
7)模型固化与成果输出
课程从基础应用出发,结合原理、代码、实践,逐步深入,实战性强。
培训特色
运营商积极发展AI,凭借信息网络前沿位置及丰富的用户数据积累,具有独特优势。为应对AI带来的机遇与挑战,运营商需快速融入AI时代,利用AI技术优化效率和管理,重点发展多层次立体化精准营销模型。
培训收益
1)学员通过本课程可快速掌握人工智能基础和核心,实现入门与深度理解。
2)学员将学习人工智能关键概念、数据获取与特征工程,掌握数据预处理和模型训练技能。
3)针对目标客户进行精准建模与画像,制定个性化营销策略。
4)运用先进分析手段对目标客户进行分群分级,为定制服务打基础。
5)构建营销渠道建模与画像,提高营销效率。
6)创新营销话术建模与画像,增强沟通效果。
7)设计立体化多渠道营销策略,提升市场覆盖和品牌影响力。
8)确保营销活动顺利实施,持续调优模型,提升营销效果。
9)固化模型成果,申报奖项,展示课程价值。
日程安排
时间 | 主题 | 内容 |
第一天 | 流量套餐目标客户建模与画像 | 一、流量套餐目标客户建模与画像实战-基于Python 1. 案例背景说明 2. 流量套餐目标客户建模与画像实战业务背景分析 3. 案例数据集介绍 4. 客户画像基础知识介绍 什么是用户画像 用户画像标签体系建设方法 时间衰减模型在用户画像的应用 使用机器学习技术计算标签 5. 大流量套餐客户建模特征建模 上网行为特征 APP下载特征 流量使用特征 网页浏览特征等 6. 基于机器学习技术预测客户标签 7. 用户生命周期理论分析 8. 宽带用户画像分析 |
流量套餐目标客户分群与分级 | 一、流量套餐目标客户分群与分级-基于Python 1. 案例背景说明 2. 流量套餐目标客户分群与分级业务背景分析 3. 案例数据集介绍 4. 客户分群基础知识介绍 什么是客户分群 客户分群建设方法 基于规则的方法 基于模型(聚类)的方法 a)KMeans原理 b)RFM模型 5. 基于雷达图方法分析客户价值 6. 宽带客户价值计算变种RFM 7. 基于流量套餐的用户行为数据,完成用户建模 | |
第二天 | 流量套餐营销渠道建模与画像 | 一、流量套餐营销渠道建模与画像-基于Python 1. 案例背景说明 2. 流量套餐营销渠道建模与画像业务背景分析 3. 案例数据集介绍 4. 营销渠道建模基础知识介绍 什么是营销渠道建模 营销渠道建模建设方法 基于规则的方法 基于模型的方法 a)KMeans原理 b)RFM模型 c)交叉分析方法 d)决策选择模型-规划算法 5. 基于雷达图方法分析营销渠道价值 6. 营销渠道价值计算变种RFM 7. 基于营销渠道行为数据,完成营销渠道建模 |
第三天 | 流量套餐营销话术建模与画像 | 一、流量套餐营销话术建模与画像-基于Python 1. 案例背景说明 2. 流量套餐营销话术建模与画像业务背景分析 3. 案例数据集介绍 4. 营销话术建模基础知识介绍 什么是营销话术建模 营销话术建模建设方法 基于规则的方法 基于模型的方法 a自然语言处理技术 b) 知识库 c) 知识图谱 d) 基于分类算法完成营销话术响应分析 5. 基于NLP方法分析营销话术价值与建模 6. 基于NLP方法分析营销数据,完成话术建模 |
第四天 | 基于分类器完成客户响应预测 | 一、基于分类器完成客户响应预测-基于Python 1. 案例背景说明 2. 客户响应预测业务背景分析 3. 案例数据集介绍 4. 客户响应预测基础知识介绍 什么是营销响应 基于XGBoost完成响应预测建模 基于规则的方法 5. 客户响应预测模型搭建 |
第五天 | 营销落地与模型反馈调优 | 一、营销落地与模型反馈调优-基于Python 1. 案例背景说明 2. 营销落地与模型反馈调优业务背景分析 3. 案例数据集介绍 4. 营销落地与模型反馈调优基础知识介绍 什么是模型反馈调优 模型反馈调优建模建设方法 模型反馈调优机制设计方法 5. 案例实践:用户分群优化 6. 案例实践:渠道建模优化 7. 案例实践:营销策略优化 |
模型固化、成果输出、报奖等 | 一、模型固化、成果输出、报奖等-基于Python 1. 案例背景说明 2. 模型固化、成果输出、报奖等业务背景分析 3. 案例数据集介绍 4. 模型固化、成果输出、报奖等基础知识介绍 什么是模型固化 模型固化建设方法 模型固化设计方法 5. 案例实践:用户分群模型固化与成果输出 6. 案例实践:渠道建模模型固化与成果输出 7. 案例实践:营销策略模型固化与成果输出 | |
第六天 - 第八天 | 课题优化开发与辅导 | 一、基于运营商自有课题进行研究与辅导 二、课题代码开发 三、课题优化建议 |
推荐讲师
钱老师 计算机本科(哈尔滨工业大学),数据科学硕士(澳大利亚昆士兰理工)。北京信息科技大学图像与语义处理实验室技术专家,Image++与NLU++AI平台架构师、产品设计师,专利持有人,Cloudera认证管理员,培训领域广泛,包括电信、金融、电商等。
职业经历:
2009年加入阿里巴巴,负责数据平台开发与运维
创立北京分维汇智科技有限公司,被新浪微博收购
2014年加入联想,负责电商数据平台架构设计
2016年加入博彦科技,任大数据事业部副总裁
2017年底创立楚门智能科技有限公司
主要项目:
金融企业风险画像识别系统、互联网品牌监控系统、口碑分析与研发挖掘系统
金融行业下一代CRM系统、智能运维服务管理平台
农业银行信用评分与违约分析项目
中国移动、中国电力研究院、中科院蔬菜影像识别等项目
铁路科学研究院智能对话机器人、联通研究院智能运维咨询等
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