标签:ITIL
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IT服务管理培训方案(ITIL 4 Foundation国际认证)
培训背景ITIL 4 Foundation认证,作为IT服务管理(ITSM)行业的入门证书,是信息技术基础设施库(ITIL)认证系列的重要组成部分。ITIL,作为一个全球认可的IT服务管理框架,旨在为各种组织提供一系列高效的最佳实践,助力它
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快来看!ITIL的前世今生被扒光了
一、ITIL前传回顾ITIL的全称是IT Infrastructure Library,原意为IT基础架构库,一般称之为IT服务的最佳实践框架。因为它来自于最佳实践,而且也跟一个历史事件有关系。在八十年代初期的时候,ITIL V
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ITIL与DevOps的异同点解析
什么是ITIL?ITIL 最早于20世纪80年代,作为英国IT部门的zui佳实践指南,由英国商务部(OGC,office Government Commerce)发布并维护,问世后不久便被推广到英国的私营企业中,然后传遍欧洲和美
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ITIL4基础级考试难不难?好考吗?
一、什么是ITIL4?ITIL 4是全球公认的一套IT服务管理的最佳实践框架,它可以帮助组织和个人应对数字化经济时代的挑战,实现价值共创。 ITIL4认证相对较难,但其含金量也相对较高,通过该认证可以提升个人在I
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