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敏捷转型实践训练培训方案

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培训背景

在应对软件研发组织面临的外部市场竞争挑战的探索之旅中,敏捷理念犹如一抹曙光,照亮了前进的道路。它通过变革软件研发团队的精神内核、组织结构、工作流程和工具使用,使得团队具备了高效运转和快速响应变化的强大能力。目前,敏捷已经成为业界推崇的主流模式,被绝大多数顶级软件企业所采用。

敏捷方法的开放性和其鲜明的实战特性,使其成为一个不断进化的系统。历经数十载的演变,敏捷的影响已经远远超越了软件研发的边界,它的应用范围广泛扩展至创业创新、市场营销、项目管理、人力资源等众多领域。它如同企业应对VUCA时代的市场挑战的一把锐利剑器。正如敏捷领域的巨匠Jim Highsmith所言:“敏捷是一种适应并迅速回应变化的能力,使企业在充满变数和挑战的商业环境中实现盈利。”

尽管敏捷理念易懂,但在实践中却充满挑战。许多企业在尝试敏捷转型时采用错误的方法,结果往往适得其反。本课程将依托讲师丰富的敏捷实践经验,全面而深入地解读敏捷的核心思想、实践策略与工具应用,并分享众多企业的成功案例。通过本课程的学习,学员们将能够将敏捷理念有效融入自己的工作实践中,从而显著提升个人的工作绩效。

 

培训收益

参与《敏捷实践深度研习班》的培训,将为学员带来如下丰硕的学习成果:

1. 探究敏捷理念诞生的初衷与解决的核心问题。(为何存在/内涵所在)

2. 深刻领悟敏捷的核心价值观与基本原则。(内涵/宗旨)

3. 通过全过程的沉浸式敏捷项目实操,获取对敏捷实践的直观感受与深刻理解。(实操体验/实质掌握)

4. 全面提升敏捷管理的理念,包括价值驱动、持续迭代、自主激励以及团队活力的激发。(管理理念/实施途径)

5. 掌握一系列经典的敏捷实践工具和高效方法。(实践工具/操作技巧)

6. 学习敏捷方法如何助力企业从工具应用、流程优化、实践执行、组织架构和文化建设等多方面应对各种挑战。(应对策略/全方位应用)

7. 掌握引领敏捷团队的领导精髓,洞悉关键成功因素。(领导要点/团队驱动)

8. 理解敏捷实践对组织和个人所带来的深刻影响及其意义。(组织意义/个人价值)

9. 掌握在组织内部推动敏捷转型的具体行动策略与实施步骤。(转型策略/实施路径)

10. 学习众多企业敏捷转型的实际案例分析,丰富实战经验。(案例分析/实战借鉴)

 

以下是对原文的润色与细化:

1. 参与本次《敏捷实践深度研习班》的培训,将引领学员深入剖析敏捷理念诞生的初衷,以及它旨在解决的具体问题和挑战。

2. 学员将深度感悟敏捷的价值体系和基本原则,从而奠定坚实的理论基础。

3. 通过模拟全过程的敏捷项目实践,学员将亲身体验敏捷工作的魅力,并获得对敏捷实践的直观感受和深刻洞察。

4. 培训将全方位提升学员的敏捷管理意识,包括但不限于以价值为导向的思维方式、不断追求改进的态度、自我激励的动力以及激发团队活力的策略。

5. 学员将一系列经典的敏捷工具和方法,这些工具和方法将成为他们提高工作效率和效能的得力助手。

6. 了解敏捷方法如何帮助企业从多个维度应对内外部的挑战,包括工具的灵活运用、流程的持续优化、实践的有效执行、组织架构的调整以及企业文化的塑造。

7. 掌握引领敏捷团队的核心要领,学会如何激发团队成员的潜力,以及如何塑造一个高效协作的团队氛围。

8. 理解敏捷实践对组织和个人的深远意义,明确敏捷转型对工作方式和思维模式的革新。

9. 学员将获得在组织内部推动敏捷转型的行动策略,包括具体的步骤、方法和可能的挑战。

10. 通过分析众多企业的敏捷转型案例,学员将获得宝贵的实战经验,为未来的工作提供实用的借鉴和指导。

 

培训对象

CTO、研发总监、技术经理、敏捷教练、团队Leader、产品经理、项目经理、质量工程师、设计师、架构师、程序员、测试工程师。

 

日程安排

                                                                                    第一天

                   章节

                                                 培训内容

第一章:开场

破冰小游戏:自组织
课程简介
敏捷简介
通过破冰小游戏开场,导入“自组织”概念,帮助学员初步感受敏捷的不同之处,同时也与学员就两天课程开展方式的达成一些约定。

第二章:Scrum全程沙盘演练

团队组建
各小组成员相互认识,并用TBC工具提取大家对团队建设目标的初步共识。
设定模拟项目背景
各小组随机抽取课程提供的项目背景材料。
建立产品愿景
引导各小组为尚未开发的产品策划将来的产品发布会,并通过PVC工具抽取产品愿景,从而帮助各小组凝聚关于产品团队的共识,以终为始开展工作,并激发团队的参与热情。
用户角色建模
引导各团队采用Persona工具明确产品的目标客群,并对典型目标客户建模,启发同理心,强化敏捷的用户价值导向。
梳理用户需求
引导各团队采用USM工具一步步梳理产品需求,拆分大需求,理清需求之间的逻辑关系,并划分MVP,建立初版发布计划。
制定迭代计划
引导各团队对计划的工作量进行估计,确定下一迭代的工作目标,并将工作目标分解成更细的工作任务。并使用STB工具可视化的呈现迭代计划的内容。
迭代开发
引导各团队以自组织的方式进行产品开发(原型)。
天使用户反馈
引导各团队请天使用户使用产品,并用恰当的方式从天使用户获取高价值的反馈,从而不断改进产品。
迭代回顾
引导团队回顾前一阶段的工作,提炼团队值得保留的好的实践,发现不足,制定计划调整计划,并使用TBC工具提炼大家的共识,可视化的呈现团队的进化过程。
在本章中,老师将采用经典项目沙盘演练的方式,带领学员采用Scrum方式进行软件开发(非IT技术类员工也能无障碍全程参与并同样受益),学员将在实战过程中体会Scrum敏捷软件开发的精髓,获得关于敏捷开发的感性认识,并能够将实战演练过程中学到的方法,工具直接运用到工作中。
在演练的每一个环节,老师都会采用经典实例先介绍方法和工具,再由各小组在指定的时间盒(Time-box)内以小组自组织的方式完成工作,各小组工作过程中,老师会观察各团队的工作情况,必要的情况下会进行干预指导。每一个环节结束之后,老师都会对前一环节的工作情况进行反馈,并引导大家提炼大家在前一环节的收获和实践要点(how/why)。

第二天

第三章:理解敏捷

敏捷开发宣言与原则
敏捷的主要流派
敏捷的优势领域分析

第四章:需求管理

如何用用户故事表达和沟通工作目标?
如何用验收标准界定工作中范围?
用户故事拆分
需求优先级排列的原则与方法
需求排序与组织战略
用户故事的估算

第五章:需求管理进阶

Story Mapping
行走的骨骼
以协作方式构建Story Mapping
围绕Story Mapping的持续讨论
围绕Story Mapping制定发布计划
为什么需要影响地图(Impact Mapping)?
弥合产品与研发之间的鸿沟
连接从业务目标到需求列表的映射关系
消除需求规划中的假设
影响地图用于战略规划
影响地图用于定义质量
影响地图用于路标管理

第六章:Scrum角色与职责

Product Owner角色与职责
Scrum Master角色与职责
ScrumMaster常见工作场景分析
团队结构及职责
敏捷团队管理与传统的团队管理的异同
团队工作空间
团队间协作机制

第七章:Scrum的过程

迭代的基本原理
需求梳理
敏捷的多层计划体系
每日站立会议
迭代评审会议
迭代回顾
什么叫真正的“完成”?
任务板
燃尽图

第三天

第八章:敏捷团队与文化

信任与责任
领导与团队之间的循环学习螺旋
当团队处于“命令与控制”象限
当团队处于“活力与创新”象限
当团队处于“失败”象限
当团队处于“冲突”象限
信任工具
建立团队的深层互信(基于弱点的信任)
建立团队的透明的协作模式
保护团队疆界
决策过滤器
【案例】一次消除团队隔阂的回顾会
所有权工具
建立团队共同目标
目标共创技术
团队规则与文化工具
如何共创规则
如何建立文化
敏捷团队的团队建设
团队建设的GRPI模型
敏捷团队的能力规划

第九章:规模化敏捷

大规模敏捷面临的主要困境
SAFe精粹
LeSS精粹
Scrum@Scale精粹
规模化需求的管理
规模化组织的管理
管理活动的规模化
团队间协同的典型机制
跨地域团队的协作机制

第十章:敏捷实施模式

用Scrum管理变革过程
为什么Scrum可以用来管理敏捷转型过程?
【案例】Scrum引导敏捷转型过程
激发敏捷转型动力
如何激发团队的敏捷转型动力?
如何激发管理层的敏捷转型动力?
如何激发个体的敏捷转型动力?
【案例】如何激发一家银行的敏捷转型动力
常见的变革策略
从试点到推广
从浅水区开始
ETC(企业转型委员会)的运作
ETC看板的设计
ETC例会的引导
【案例】某企业ETC看板实战
敏捷能力建设
内部敏捷教练的技能模型与培养体系
Scrum Master的技能模型与培养
Product Owner的技能模型与培养
团队成员的技能模型与培养
CoP(实践社区)的运作
【案例】某金融机构CoP运作实例

第十一章:总结&答疑

敏捷的本质
敏捷的扩展应用领域
答疑

 

推荐讲师

杨老师 一位在软件工程领域耕耘逾十年的资深专家,以其在敏捷软件开发和技术管理人才培养方面的精湛技艺而蜚声业界。他曾为三星、风行网、中兴通讯、CISCO、博世汽车、发银行、招商信诺、盈高科技、三诺生物及拓维信息等诸多知名企业提供专业的咨询服务,助力企业实现敏捷组织的华丽转身,培育出一代又一代的技术管理精英。他的培训服务亦广受Oracle、国航、厦航、顺丰、中国银行、工商银行、浦发银行等数十家企业的赞誉。

自2004年起,杨老师便开始深入探索和实践敏捷理念,曾是华为公司大规模敏捷组织转型的核心成员之一,担任华为最早一批敏捷教练,成功引领多个团队迈向敏捷之路,并参与撰写了公司的敏捷指导手册。

他拥有坚实的软件技术基础和丰富的实践经验,是多项技术专利的缔造者。在UTStarcom、华为等知名企业从事软件研发工作期间,杨老师曾担任过需求分析、设计、开发、测试、实施、维护、项目管理、团队管理、人力资源管理等多个关键角色。他丰富的职业生涯“跨界”经历,不仅使他精通敏捷、项目管理、CMMI等领域的专业知识,而且深刻洞察软件企业各岗位的痛点,为客户提供切实可行的、具体的咨询服务。

在国内软件研发社区,杨老师是一位热情洋溢的分享者,常年在各类盛会如中国软件工程大会、中国过程改进大会、全球软件案例研究峰会、亚太软件研发管理峰会、CSDN CTO俱乐部、QClub、敏捷之旅等上发表演讲,并受邀担任中国过程改进大会、Scrum Gathering、敏捷中国等盛事的评委与主持人。

 

以下是杨老师的主讲培训课程及部分咨询项目经历:

培训课程:

- Scrum实战演练

- 精益看板管理

- 组织级敏捷变革指导

- 技术管理人才培养

- 敏捷项目管理策略

- 敏捷团队管理艺术

 

咨询项目经历:

- 三星电子中国通讯研究院敏捷导入项目

- 思科系统(中国)网络技术有限公司大规模敏捷转型项目

- 中兴通讯大规模敏捷转型咨询项目

- 广发银行研发中心大规模敏捷转型咨询项目

- 盈高科技战略规划与研发敏捷转型咨询项目

- 博世汽车敏捷产品创新咨询项目

- 三诺生物大规模敏捷转型项目

- 龙湖地产IT系统创新咨询项目

- 招商信诺敏捷转型导入项目

- 风行网敏捷组织转型与技术管理者领导力发展项目

- 拓维信息敏捷评估项目

 

其他工作经历:

自2001年7月至2012年6月,杨老师曾在北京市吉鸿通信息技术有限公司、创智软件园、UTStarcom深圳研发中心、华为技术有限公司等企业担任开发工程师、测试工程师、项目经理、研发经理、敏捷教练、高级人力资源专员(HRBP)等职务。他的工作涉及电信计费系统、电信客户关系管理系统(CRM)、小灵通核心网网元等产品研发,服务于中国电信、中国移动以及欧洲、中东、北非、南美、东南亚等地区客户。

 

部分培训客户列表:

软件行业:EMC、VMWare、辰安科技、广联达、诺信创联、海康威视、拓维、东软、擎天软件、新大陆、广州中软、科升无线、新东网、盈高科技、鲁能科技、远光软件、国睿信维、长城医疗、中电启明星、星网信通、巧家网。

互联网行业:风行网、唯品会、HappyLatte、谊游、百e国际、航班管家、卓悠网络、世纪高通、网宿科技。

金融业:广发银行、招商信诺、友金所、上海银行、花旗银行、汇丰银行、工商银行、浦发银行、中国银行、民生银行、大智慧、深圳证券通信、深圳黄金投资、夸克金融、中信保诚。

通讯业: CISCO、爱立信、中国移动、中国电信、中兴通讯、河北全通。

消费电子:三星电子、魅族、联想、博西华。

航空/物流业:国航、顺丰航空、厦门航空。

制造业:博世汽车、中国中车、振华重工、厦门建发、三诺生物、无限极、龙湖地产。

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标签: 敏捷技术 敏捷开发课程 敏捷开发培训 SCRUM

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