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敏捷Scrum Master培训方案

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培训简述

敏捷能力的培养是一个复杂而长期的过程。敏捷的导入与发展需要个人、团队及组织全面的转变。这个过程需要从全局视角去审视组织生态，深入理解各种实践和工具背后的“为什么”，并且拥有全方位技能（包括领导力、驱动力、引导、辅导、教练技能等等）来帮助个人、团队及组织层面实施更有成效的敏捷和Scrum。
 通过本课程的学习，学员将知道打造的团队及组织的愿景是什么，需要关注什么，如何自我成长，有非常清晰的思路及有信心灵活运用各种敏捷教练技能推进敏捷的实施，最终打造愿意主动持续改进的高绩效自组织团队，和大规模的研发组织。

培训对象
企业研发总监、产品经理、业务经理、项目经理、产品设计人员、需求分析人员、项目管理人员、PMO、架构师、开发工程师、测试工程师等所有对敏捷项目管理感兴趣的人。

培训特色
理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行；
讲授、游戏、个体及小组演练、互动讨论、问题答疑等等形式穿插进行
通过全面知识理解、专题技能和实践结合的授课方式

日程安排

敏捷 Scrum Master高级进阶实战

日程

培训内容

第
一
天

组织级敏捷转型

· 识别敏捷转型的中坚力量

· 培养敏捷转型的催化师：敏捷教练

· 设计敏捷转型的路线图

· 先试点后全面铺开

· 领导组织转型的八个步骤

· Scrum还是看板：选择适合自己的敏捷方法

· 用看板加速价值流动

· 用精益的方式做产品

· 敏捷与精益数据分析

· 敏捷领导力框架

· 激励员工：让每个人积极主动起来

· 赋能团队：让团队自组织

· 统一目标：让大家齐心协力

· 培养能力：让团队卓越起来

· 结构成长：建立敏捷型的组织结构

· 全面改进：持续提升组织能力

 
ScrumMaster：愿景和角色定位

· 练习：从“WHY”开始

· 敏捷的目的

· 自组织团队：重新发明组织

· 复杂系统

· 产品研发的生态系统

· 自组织团队的成熟度阶段和关键度量

· 打造自组织团队的关键技能及因素

· 练习：核心敏捷原则、观念、思路及关键组织及过程特征的回顾

· 高绩效敏捷团队（组织）的8个习惯及4个维度

 
敏捷领导力：转变的驱动力

· 如何影响别人

· 丰田 Improvement Kata

· X/Y 理论的讨论

· 常见的变革框架 (Change Management Frameworks)

 
敏捷过程力：组织设计及敏捷过程的重要性

· 练习：组织结构设计

· 案例：某大型研发组织的扩展Scrum

· 主流过程框架的比较及关联：Scrum，Kanban

· 大规模的2大挑战：协同；依赖

· 大规模敏捷框架的比较：SAFe，LeSS，Spotify

第
二
天

 
敏捷教练核心技能及领导力概要

· 3种领导类型：专家型、成就型、催化型 (Expert, Achiever, Catalyst)

· 敏捷守、破、离三种状态及如何应用 (Shu, Ha, Ri)

· 培训技能 (Teaching)

· 辅导技能 (Mentoring)

· 引导技能 (Facilitating)

· 教练技能 (Coaching)

 
培训技能 (Teaching)

· 培训的故事及互动分享交流

· 创建个人知识图谱

 
辅导技能 (Mentoring)

· 师徒制的故事

· 硬技能支撑

 
引导技能 (Facilitating)

· 引导技术简介

· 重新认识引导者

· ORID模型

· 高效会议引导的工具箱

· 深化敏捷回顾会议

· 引导过程演示与操练

 
教练技能 (Coaching)

· 教练技术简介

· 重新认识敏捷教练

· 教练沟通中的领导力 (Coaching as Leadership style)

· 倾听演练

· 提问演练

· GROW模型

· 教练过程演示与操练

 
练习：制定敏捷路线图 和Coaching Backlog
收尾：使用Impact Map来打造研发生态角色能力模型


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