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敏捷转型实践培训方案

浏览:177次 作者:小编

培训简述

敏捷理念诞生于人们不懈探索之中,旨在让软件研发组织能够灵活应对外部市场的挑战。这一方法通过深刻调整软件研发组织的文化底蕴、组织架构、工作流程以及工具应用,赋予了团队快速响应、高效工作的能力。如今,敏捷已成为业界共识,被众多顶级软件企业广泛采纳。

敏捷方法的开放性与实操特色使其成为了一个持续进化的体系。历经数十年的发展,敏捷的深远影响已远超软件研发领域,其理念被广泛应用于创业创新、市场营销、项目管理、人力资源等多个领域。敏捷,已然成为企业在VUCA(Volatility易变性、Uncertainty不确定性、Complexity复杂性、Ambiguity模糊性)时代应对市场挑战的利剑。正如敏捷领域的泰斗Jim Highsmith所言:“敏捷是一种适应并响应变化的能力,它让我们在充满变数的商业环境中获取利润。”

然而,敏捷方法的实践并不易于理论掌握,许多企业在尝试过程中因方法不当而事与愿违。本课程将依托老师丰富的十多年敏捷实践经验,深入浅出地解读敏捷的核心思想、实践策略与工具应用,并分享多家企业的成功案例。我们旨在帮助学员们将敏捷理念有效融入工作实践,从而提升工作效率与绩效。

 

培训收益

通过参加《敏捷实践训练营》培训,帮助参培学员:

理解敏捷是为了解决哪些问题而存在的?(why/what)

深入理解敏捷的价值取向和原则。(what/why)

通过沉浸式的敏捷项目全过程练习获得关于敏捷实践的感性体验。(how/what)

全面提升敏捷管理意识,如:价值驱动,持续改进,自我驱动,激发团队(what/how)

掌握一批经典的敏捷实践工具及方法。(how/what)。

理解敏捷方法如何帮助企业从工具、流程、实践、组织和文化层面应对内外部挑战?(how/what)

掌握领导一个敏捷型团队的要点。(how/why)

理解开展敏捷实践对组织意味着什么?理解开展敏捷实践个人意味着什么(why/what)

掌握在一个组织中开展敏捷转型的行动策略。(how)

学习丰富的企业敏捷实战案例。(how/what)

 

培训对象

CTO、研发总监、技术经理、敏捷教练、团队Leader、产品经理、项目经理、质量工程师、设计师、架构师、程序员、测试工程师。

 

培训方式

老师集中当面授课,课后答疑,包括讲解和讨论。

 

日程安排

第一天

第一章:开场

☆ 破冰小游戏:自组织

☆ 课程简介

☆ 敏捷简介

通过破冰小游戏开场,导入“自组织”概念,帮助学员初步感受敏捷的不同之处,同时也与学员就两天课程开展方式的达成一些约定。

第二章:Scrum全程沙盘演练

☆ 团队组建

各小组成员相互认识,并用TBC工具提取大家对团队建设目标的初步共识。

☆ 设定模拟项目背景

各小组随机抽取课程提供的项目背景材料。

☆ 建立产品愿景

引导各小组为尚未开发的产品策划将来的产品发布会,并通过PVC工具抽取产品愿景,从而帮助各小组凝聚关于产品团队的共识,以终为始开展工作,并激发团队的参与热情。

☆ 用户角色建模

引导各团队采用Persona工具明确产品的目标客群,并对典型目标客户建模,启发同理心,强化敏捷的用户价值导向。

☆ 梳理用户需求

引导各团队采用USM工具一步步梳理产品需求,拆分大需求,理清需求之间的逻辑关系,并划分MVP,建立初版发布计划。

☆ 制定迭代计划

引导各团队对计划的工作量进行估计,确定下一迭代的工作目标,并将工作目标分解成更细的工作任务。并使用STB工具可视化的呈现迭代计划的内容。

☆ 迭代开发

引导各团队以自组织的方式进行产品开发(原型)。

☆ 天使用户反馈

引导各团队请天使用户使用产品,并用恰当的方式从天使用户获取高价值的反馈,从而不断改进产品。

☆ 迭代回顾

引导团队回顾前一阶段的工作,提炼团队值得保留的好的实践,发现不足,制定计划调整计划,并使用TBC工具提炼大家的共识,可视化的呈现团队的进化过程。

在本章中,老师将采用经典项目沙盘演练的方式,带领学员采用Scrum方式进行软件开发(非IT技术类员工也能无障碍全程参与并同样受益),学员将在实战过程中体会Scrum敏捷软件开发的精髓,获得关于敏捷开发的感性认识,并能够将实战演练过程中学到的方法,工具直接运用到工作中。
在演练的每一个环节,老师都会采用经典实例先介绍方法和工具,再由各小组在指定的时间盒(Time-box)内以小组自组织的方式完成工作,各小组工作过程中,老师会观察各团队的工作情况,必要的情况下会进行干预指导。每一个环节结束之后,老师都会对前一环节的工作情况进行反馈,并引导大家提炼大家在前一环节的收获和实践要点(how/why)。

第二天

第三章:理解敏捷

☆ 敏捷开发宣言与原则

☆ 敏捷的主要流派

☆ 敏捷的优势领域分析

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、案例分享、答疑

第四章:需求管理

☆ 如何用用户故事表达和沟通工作目标?

☆ 如何用验收标准界定工作中范围?

☆ 用户故事拆分

☆ 需求优先级排列的原则与方法

☆ 需求排序与组织战略

☆ 用户故事的估算

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、课堂练习、案例分享、答疑

第五章:需求管理进阶

☆ Story Mapping

☆ 行走的骨骼

以协作方式构建Story Mapping

围绕Story Mapping的持续讨论

围绕Story Mapping制定发布计划

为什么需要影响地图(Impact Mapping)?

☆ 弥合产品与研发之间的鸿沟

☆ 连接从业务目标到需求列表的映射关系

☆ 消除需求规划中的假设

☆ 影响地图用于战略规划

☆ 影响地图用于定义质量

☆ 影响地图用于路标管理

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、案例分享、答疑

第六章:Scrum角色与职责

☆ Product Owner角色与职责

☆ Scrum Master角色与职责

☆ ScrumMaster常见工作场景分析

☆ 团队结构及职责

☆ 敏捷团队管理与传统的团队管理的异同

☆ 团队工作空间

☆ 团队间协作机制

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、场景分析练习、案例分享、答疑

第七章:Scrum的过程

☆ 迭代的基本原理

☆ 需求梳理

☆ 敏捷的多层计划体系

☆ 每日站立会议

☆ 迭代评审会议

☆ 迭代回顾

什么叫真正的“完成”?

☆ 任务板

☆ 燃尽图

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、游戏及引导提炼、案例分享、答疑

第三天

第八章:敏捷团队与文化

☆ 信任与责任

☆ 领导与团队之间的循环学习螺旋

当团队处于“命令与控制”象限

当团队处于“活力与创新”象限

当团队处于“失败”象限

当团队处于“冲突”象限

☆ 信任工具

☆ 建立团队的深层互信(基于弱点的信任)

☆ 建立团队的透明的协作模式

☆ 保护团队疆界

☆ 决策过滤器

☆ 【案例】一次消除团队隔阂的回顾会

☆ 所有权工具

☆ 建立团队共同目标

☆ 目标共创技术

☆ 团队规则与文化工具

☆ 如何共创规则

☆ 如何建立文化

☆ 敏捷团队的团队建设

团队建设的GRPI模型

☆ 敏捷团队的能力规划

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、案例分享、答疑

第九章:规模化敏捷

☆ 大规模敏捷面临的主要困境

☆ SAFe精粹

☆ LeSS精粹

☆ Scrum@Scale精粹

☆ 规模化需求的管理

☆ 规模化组织的管理

☆ 管理活动的规模化

☆ 团队间协同的典型机制

☆ 跨地域团队的协作机制

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、案例分享、答疑

第十章:敏捷实施模式

用Scrum管理变革过程

为什么Scrum可以用来管理敏捷转型过程?

【案例】Scrum引导敏捷转型过程

☆ 激发敏捷转型动力

☆ 如何激发团队的敏捷转型动力?

☆ 如何激发管理层的敏捷转型动力?

☆ 如何激发个体的敏捷转型动力?

☆ 【案例】如何激发一家银行的敏捷转型动力

☆ 常见的变革策略

☆ 从试点到推广

☆ 从浅水区开始

☆ ETC(企业转型委员会)的运作

☆ ETC看板的设计

☆ ETC例会的引导

【案例】某企业ETC看板实战

☆ 敏捷能力建设

☆ 内部敏捷教练的技能模型与培养体系

☆ Scrum Master的技能模型与培养

☆ Product Owner的技能模型与培养

☆ 团队成员的技能模型与培养

☆ CoP(实践社区)的运作

【案例】某金融机构CoP运作实例

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、案例分享、答疑

第十一章:总结&答疑

☆ 敏捷的本质

☆ 敏捷的扩展应用领域

☆ 答疑

授课方式:老师讲解、启发式提问引导、案例分享、答疑


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