随着数字化、智能化、云计算等新技术的发展，ITSS的业务不断拓展，对于ITSS服务经理的需求也在不断增加。这意味着ITSS服务经理的职业前景广阔，具有较大的发展空间。

一、ITSS服务经理证书含金量

1.提高IT服务效能：工作中，相同知识维度使得沟通和协作更高效。
2.解决员工能力评定：对IT服务人员知识、技能和经验，难以标准化的客观评估。

3.降低IT服务风险：运维技术的研发规划、服务创新能保证运维技术的不断优化，意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险。
4.提升IT服务质量：通过运维工具的使用，使得工作结果得以量化。IT服务可以更好地控制，有助于全面提升服务质量。

5.满足项目招标资质要求：运维类IT项目投标使用，根据项目大小而定，一般提前准备4个证书左右，主要以ITSS服务经理证书为主。
6.满足合规性要求：企业希望通过ITSS信息技术服务标准，必须拥有专业技术人才暨ITSS服务工程师和ITSS服务经理。ITSS服务资质升级使用，二级ITSS认证需要2个ITSS服务经理证书，三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。

二、ITSS服务经理证书的作用
1.拓宽职业发展道路：持有ITSS服务经理证书的人员在求职时，往往更容易受到雇主的青睐，尤其是在IT服务公司、系统集成公司、数据中心等领域，这些公司通常更看重求职者的专业能力和证书背景。
2.证明专业能力：ITSS服务经理证书是信息技术服务管理领域的一项专业认证，能够证明持证人具备相应的专业知识和技能，有助于提升个人在业内的竞争力。
3.提升服务质量：ITSS服务经理需要对服务的提供进行组织和管理，保证服务的质量和连续性。持有证书的人员通常具备更丰富的实践经验和专业知识，能够更好地应对各种服务问题，提升服务质量。

4. 提升薪资水平：根据参考文章3的数据，IT服务公司服务经理的月薪在6-50K之间，年薪在7-60W之间。虽然证书本身并不直接决定薪资水平，但持有专业证书的人员往往能够获得更高的薪资和福利待遇。

三、ITSS服务经理考试难度

ITSS服务经理的考试难度因人而异。考试包含单选题40道、多选题10道和案例场景分析题3道，满分100分，60分及以上即为考试合格。对于从事运维相关方面工作的人员来说，考试难度可能相对较低。

综上所述，ITSS服务经理的考试虽然有一定难度，但只要认真备考，通过考试的可能性还是很大的。同时，持有该证书对于个人职业发展、薪资提升和服务质量提升等方面都具有积极的作用。

【注意】完成ITSS个人认证需要选择并参加授权培训机构进行学习，并达到规定的学时要求。中培IT学院长期开设ITSS系列认证培训课程，提供ITSS服务工程师和ITSS服务经理认证的一站式培训、报考、取证服务，考试有保障，下证速度快！