第一天

一、产品生命周期概念解读和不同阶段企业侧重点

1. 产品生命周期与经济环境的关系

2. 什么是产品生命周期

3. 产品生命周期不同阶段企业的侧重点

二、产品生命周期各阶段详解(特点、策略、数据指标、误区等)

1. 为什么要关注是产品生命周期

2. 引入期：前途莫测

3. 成长期：欣欣向荣

4. 成熟期：中年危机

5. 衰退期：苟延残喘

6. 产品生命周期策略总结

7. 产品生命周期分析相关工具

8. 如何甄别产品生命周期

三、用户生命周期与相关指标

1. 鲸鱼模型:用户生命周期及净值管理

2. 不同阶段的用户运营重点是什么?

3. AARRR海盗模型及相关数据指标详解

4. 如何选择指标

5. 虚荣指标和北极星指标

第二天

四、用户运营的这五大体系

1. 用户运营的本质是什么?

2. 用户运营管理=生命周期+用户分层+用户分群+用户激励

3. 基于产品生命周期的运营模型

4. 用户分层

5. 用户分群

6. 用户画像

五、用户留存指标详解

1. 留存指标是产品所有指标中最重要的一个指标!

2. 不管获客怎么样，留存率会改变累积用户的斜率

3. RARRA模型突出了用户留存的重要性

4. RARRA模型的真正的价值

5. 留存率累计效应差距巨大

6. 留存和用户生命周期、收入的关系

7. 留存的几种算法

8. 留存分析模型一：Cohort Analysis

9. 留存分析模型二：渠道同期群分析方法

10. 留存分析模型一：产品功能留存矩阵

六、比产品生命周期管理更重要的是产品定位

1. 比用户增长更重要的是产品定位

2. 几种不同的定位趋势

3. 定位的重要性和分析方法(象限图分析)

4. 不停的调整定位，就是在不停的调整你的增长策略

5. 产品定位步骤

七、总结交流